“小管家、大作為，守正創(chuàng)新、服務(wù)奉獻(xiàn)”《小巷管家》第二批觀影“我”想說

為進(jìn)一步強(qiáng)化工作品質(zhì)、提升服務(wù)意識，弘揚(yáng)吃苦耐勞、艱苦奮斗、勇于攻堅(jiān)克難的精神，增強(qiáng)干好本職工作的使命感，教育引導(dǎo)廣大員工匯聚力量服務(wù)公司發(fā)展建設(shè)，11月22日下午，公司組織各崗位員工共計(jì)122人參加了《小巷管家》第二批觀影教育學(xué)習(xí)活動。

電影里飽滿的工作熱情、智慧的工作方法、積極的工作態(tài)度，激勵和感染著每一位員工，影片引起了大家的熱烈討論。

【人力資源部   邵秀麗】

《小巷管家》沒有宏大場面的巨資投入，但卻有街頭巷尾的溫暖再現(xiàn)，“小巷管家”趙建國真實(shí)再現(xiàn)了如何有溫度地做好基層工作，占道停車、私搭亂建、公廁改造、環(huán)境提升…一件件與居民利益相關(guān)的難題，都在他的堅(jiān)持和努力下得到解決。

作為物業(yè)人，我們也是客戶的“小管家”，我們既要為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，又要不斷學(xué)習(xí)如何有溫度的做好服務(wù)工作，始終秉持“用心服務(wù)，止于至善”的初心，彰顯“置業(yè)人”的專業(yè)與溫暖。

【計(jì)劃財(cái)務(wù)部   齊雅莉】

    在工作中僅發(fā)現(xiàn)問題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要嘗試獨(dú)立解決問題；如不能解決，也要想到能有幾種解決方法，哪種方法更合理合規(guī)，需要哪幾個(gè)部門合作，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)提出合理化建議。工作做細(xì)做強(qiáng)、不推諉、不混日子，才是一個(gè)合格的物業(yè)員工應(yīng)該具有的素質(zhì)。

【戰(zhàn)略發(fā)展部 張宏】

    愛崗敬業(yè)的本質(zhì)是腳踏實(shí)地，勤奮務(wù)實(shí)，是一點(diǎn)一滴、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，積極承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé)，把每一件小的工作都做精做細(xì)做準(zhǔn)。“千里之行，始于足下”，在未來的工作中，我將以更高的責(zé)任感、更多的熱情投入到工作崗位中，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。

【標(biāo)準(zhǔn)化辦公室 張東乾】

   “小巷管家”是我們城市建設(shè)的基石，每一個(gè)人都可以成為小巷管家，我們物業(yè)人更不能作為“局外人”。我們必須用自己的實(shí)際行動貢獻(xiàn)出自己的先進(jìn)性，為打造文明宜居的新時(shí)代首都貢獻(xiàn)自己的力量。

【工程維修中心 何大勇】

     作為工程維修中心的一員，片中主人公有很多地方值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，例如工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題，更要有解決問題平衡利弊的方法。在今后的工作中，要像主人公一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，將我們的設(shè)備資產(chǎn)始終保持在良好的正常運(yùn)行狀態(tài)。

【工程維修中心 曹魁】

自己作為置業(yè)公司工程管理人員，要以“小巷管家”們?yōu)榘駱?，學(xué)習(xí)他們做事認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)他們遇難而上、百折不撓的工作韌勁，學(xué)習(xí)他們勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶瘛?/span>

【經(jīng)營管理部 趙可嘉】

     隨著亦莊新城規(guī)劃獲批，開發(fā)區(qū)在城市基層治理工作中也將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為在開發(fā)區(qū)工作的基層員工，我們要不斷學(xué)習(xí)如何打通服務(wù)群眾最后一公里，用飽滿的工作熱情、智慧的工作方法、積極的工作態(tài)度服務(wù)開發(fā)區(qū)的企業(yè)和居民，為開發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供不竭動力。

【樓宇分公司 周穎】

     作為一名物業(yè)服務(wù)人員與“小巷管家”有著諸多相似之處，我們也需要把服務(wù)小區(qū)當(dāng)成自己的“家”，把業(yè)主當(dāng)成自己的“家人”。盡管我們是服務(wù)于人，但人不同于機(jī)械，人有感情，服務(wù)也是我們同業(yè)主之間感情交流的橋梁。我相信，我們用自己的真情和付出去服務(wù)于每個(gè)人，過程可能會有坎坷和不解，但總有一天“家人們”會看到我們的付出，最終我們不再是單純的服務(wù)，我們是“家”的關(guān)愛！

【樓宇分公司 陳麗莎】

觀看《小巷管家》后，我體會到隨著樓宇或園區(qū)客戶的需求日益呈現(xiàn)多樣化，要根據(jù)客戶需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務(wù)。作為樓宇分公司綜合辦公室副經(jīng)理，同時(shí)也是一名黨務(wù)工作者，我更加清晰認(rèn)識到自己本職工作的重要性，一定要有一顆敬業(yè)的心和扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識水平，要履行好自己的崗位職責(zé)，做好公司交辦的每一項(xiàng)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)企業(yè)的工作能力。

【樓宇分公司   侯金橋】

作為一名基層工作者，觀影后我感受頗深，也受到很多啟發(fā)。我們物業(yè)工作和影片中的小巷管家一樣，崗位雖小，一言一行皆是公司形象；工作雖雜，一事一項(xiàng)都是民之所需，雖沒有驚天動地的偉業(yè)，卻始終默默無聞的在平凡中堅(jiān)守。在今后工作中，我將以“小巷管家”為榜樣，從一點(diǎn)一滴做起，把每一件小事做好，每一點(diǎn)小的改變都是最終質(zhì)變的基石。

【2019屆大學(xué)生   戴澤】

觀看完《小巷管家》，聯(lián)系自身工作，我體會到建立對企業(yè)的歸屬感尤為重要，因?yàn)闅w屬感激勵著我們樂于為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的時(shí)間、精力和創(chuàng)造力，同時(shí)很自然地將公司取得的成績化作自身成就感的來源，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。當(dāng)然，歸屬感的建立往往是雙向的，需要公司和員工共同的努力，就像通過這次集中觀影的學(xué)習(xí)活動，我對亦莊置業(yè)的歸屬感又增進(jìn)了一份。

【工業(yè)分公司 紀(jì)偉】

做為一名物業(yè)管理人員要將《小巷管家》中幫難解難的精神延伸至我們的工作中，以服務(wù)客戶為首，以幫助客戶解決困難為榮。

【工業(yè)分公司 賈立光】

在一名物業(yè)客服人員眼中，電影《小巷管家》的故事特別貼近我們的生活，物業(yè)管理工作瑣碎而繁雜，和小巷管家差不多，這部影片對我們物業(yè)客服工作來說真的是很貼切！小巷管家是服務(wù)居民群眾，物業(yè)工作同樣是服務(wù)客戶！以后的工作多開動腦筋，向這些小巷管家學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，做好客戶服務(wù)工作！

【工業(yè)分公司 許志丹】

我作為一名物業(yè)工作者，要從我做起，從每件小事做起，培養(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識、增強(qiáng)干好本職工作的使命感，緊盯讓客戶增強(qiáng)幸福感的工作目標(biāo)，在困難面前沒有“盡力而為”，只有“全力以赴”。